El Ayuntamiento de Torrelodones contrata a un experto en IA para agilizar el trabajo de Secretaría y Urbanismo
La Junta de Gobierno local de Torrelodones ha aprobado la puesta en marcha de un programa temporal de formación en Inteligencia Artificial, con una duración de tres años. Supone la contratación de un funcionario interino con una cualificación específica de experto IA, que desarrollará sus tareas en los departamentos de Secretaría y Urbanismo con el objetivo final de automatizar las funciones de carácter repetitivo que se desarrollan en estas áreas y agilizar los procesos administrativos.
La Inteligencia Artificial es una realidad en las administraciones públicas, ya que mejora la eficiencia en el uso de los recursos públicos y reduce los tiempos de respuesta a los vecinos. Con este proyecto, que se desarrollará en varias fases, el Ayuntamiento de Torrelodones da un paso adelante en transformación digital al servicio de los ciudadanos y avanza hacia un proceso de digitalización administrativa.
Una de las primeras acciones que se puso en marcha fue en mayo pasado con la nueva página web torrelodones.es, que incorpora un asistente virtual con inteligencia artificial para mejorar la atención ciudadana y guiar al usuario en sus trámites con la administración. El chatbot asistente ofrece atención las 24 horas los 7 días de la semana.
El proceso selectivo se iniciará con la publicación de las bases de la convocatoria en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid, prevista para los próximos días.
