Adesgam y la Comunidad de Madrid lanzan un programa formativo para el sector turístico de la Sierra de Guadarrama
El 23 de mayo se celebra en el centro cultural “Pedro de Lorenzo” de Soto del Real el primer taller de “Marketing online y social media para el turismo”, con ello arranca uno de los proyectos diseñados por Adesgam (Asociación de Desarrollo Sierra de Guadarrama), en colaboración con la Dirección General de Turismo, para incrementar la competitividad del sector turístico y favorecer el desarrollo socioeconómico de la Sierra de Guadarrama.
El objetivo prioritario del “Proyecto de formación turística para la mejora de la competitividad y calidad del destino Sierra de Guadarrama” es mejorar la competitividad del sector a través de la formación en materias como “Marketing online”, “Experiencia del cliente”, “Coaching turístico”, “Turismo responsable”, “Turismo accesible”, “Reputación online”, “Innovación en el turismo” y “Creación de producto turístico” a cargo de algunos de los mejores profesionales de España.
El objetivo del primer taller de marketing online y social media para el turismo es conocer las herramientas y técnicas para sacar el mejor partido a las redes sociales para mejorar la captación y fidelización de clientes por parte de las empresas y servicios turísticos. Además, se enseñará a diseñar una campaña en redes sociales utilizando la marca del destino Sierra de Guadarrama.
El taller será impartido por Corinne Cassé, licenciada en Ciencias Empresariales, con especialización en marketing y en redes sociales. Se incidirá en la cooperación entre empresarios y ayuntamientos para competir con otros destinos, así como lograr una ventaja competitiva a través de la diferenciación del producto y servicio, en el marco de un enfoque integral de destino Sierra de Guadarrama. Asimismo, la implantación de mejores prácticas ambientales y de accesibilidad en las organizaciones constituyen ejes transversales en todos los talleres.
La metodología de trabajo se basará en la exposición teórica, acompañada de dinámicas y ejercicios dirigidos a lograr la implicación de los asistentes logrando un aprendizaje colectivo.
La colaboración entre las distintas administraciones públicas integradas en Adesgam, así como entre los ayuntamientos y el sector privado, constituyen el factor clave para poder desarrollar estos proyectos en la Sierra, financiados desde la Dirección General de Turismo.
La Estrategia de Turismo de la Comunidad de Madrid 2016-2019 presenta como uno de sus pilares estratégicos la formación y el apoyo a la mejora empresarial.
Adesgam gestiona el Sicted (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) de la Sierra de Guadarrama, el mayor sistema de calidad turística en España, por número de empresas participantes. Además, se apoyan los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU para 2030, donde el objetivo 12 promueve una producción y consumo responsables, se busca conseguir un destino turístico sostenible, que contribuya al trabajo decente y desarrollo económico del objetivo 8 de la ONU.
En la página web de Adesgam se puede descargar la programación completa con las fechas y municipios de celebración de los talleres. Para participar y para cualquier información adicional se puede llamar al 91 8428504 en horario de 8 a 15 horas. También se puede mandar un correo electrónico a adesgam@adesgam.org .
