Valdemorillo lanza una aplicación móvil que facilita el acceso a todas las gestiones y servicios municipales
Sencilla, ágil e intuitiva. Así resulta eAgora, la nueva App municipal que el Ayuntamiento de Valdemorillo -uno de los primeros municipios de menos de 20.000 habitantes que se suma a esta iniciativa- pone en marcha desde este 5 de marzo con el objetivo de “facilitar la vida a los vecinos y mejorar la percepción de la calidad de los servicios que se prestan por parte de este Consistorio”. Así lo ha explicado el alcalde, Santiago Villena, en la presentación oficial de esta aplicación, fácil de descargar en el teléfono móvil, que a partir de ahora da acceso al usuario “a todo el universo de prestaciones que son de competencia municipal”.
Con el acto celebrado este jueves se activa “un proceso dinámico, en el que se irá cargando sucesivamente toda la información, partiendo ya de varias actuaciones que pueden realizarse, como solicitar un volante de empadronamiento, presentar una declaración responsable o comunicar incidencias”. Al respecto, el CMO de eAgora, Rafael Cadavieco, ha detallado de forma más técnica todo lo que se pone al alcance de los valdemorillenses con esta aplicación. En este sentido, desde la portada, la plataforma reúne en un mismo lugar los accesos más utilizados, destacando los apartados de Servicios Sociales y Cita Previa Atención Ciudadana, así como una zona con enlaces directos a Incidencias, Gestión de residuos, Enviar Mensaje y Bonos, inscripciones y entradas, incluyendo también acceso a Newsletter.
Además, la aplicación permite estar al día de todo lo que sucede en Valdemorillo a través de la sección de Actualidad, con comunicados y publicaciones municipales, y se incorpora una Agenda con filtros para consultar la programación por tipo de público e intereses.
Incidencias geolocalizadas y botón SOS para emergencias
A través de “Reportar incidencia”, el usuario puede comunicar avisos de forma guiada, seleccionando la categoría correspondiente y ubicando el punto en el mapa mediante geolocalización, de manera similar a lo que ocurría hasta ahora con la Línea Verde, que en unas semanas dejará de estar operativa, ya que eAgora integra también esta función. El Ayuntamiento podrá abrir un chat con el ciudadano para mantener la comunicación y el vecino podrá conocer en tiempo real cómo avanza la incidencia. En el apartado de Gestión de residuos se ofrecen accesos a diferentes opciones, recogida de voluminosos y recogida de restos de poda, incluyendo la posibilidad de ver la información en mapa.
Igualmente, incorpora es un botón de emergencia (SOS) con acceso directo a Policía Local y Protección Civil, así como un directorio municipal con buscador y contactos útiles para localizar servicios y dependencias, entre ellas el propio Ayuntamiento, Casa de Juventud, edificios y espacios culturales, Atención al Ciudadano, Centro de Salud, CUMVAL, Escuela de Adultos, Juzgado de Paz, Policía Local y Protección Civil, instalaciones deportivas, Servicios Sociales, Urbanismo, Medio Ambiente, Empleo y servicios relacionados con recogidas.
Organización por bloques
En cuanto a los accesos por áreas se organiza por bloques para facilitar la navegación. En Trámites y Administración se muestran, entre otros, Sede, Policía y DNI, Formulario Instancia Genérica, Padrón y Registro Civil, Pago de tributos, Solicitud URBer, gestiones de estacionamiento (incluida movilidad reducida), Portal de Transparencia, Plenos, cita previa y ayudas.
En Deportes se incluyen accesos a Deportes, Eventos, Dehesa de los Godonales y Eras Cerradas. En Tu Municipio, aparecen apartados como Cultura Nuestra Casa, Puntos de Interés, Entidades, Comercios y Servicios, Meteo, y Ferias y Festejos. En Servicios, se accede a Servicios Sociales, Educación, Medio Ambiente y Urbanismo. En Empleo, la app ofrece accesos a Cita Previa y Emprende.
En definitiva, “el Ayuntamiento apuesta por la eficacia de un canal único para informarse, consultar la agenda municipal y acceder a servicios y gestiones desde el móvil”, por lo que el regidor anima “a todos los vecinos para que se descarguen la app de Valdemorillo en eAgora y empiecen a utilizarla desde hoy mismo”. Este municipio se suma así a otros que ya disponen de esta plataforma, como Tres Cantos, Coslada, Torrejón de Ardoz o Pozuelo de Alarcón. Dentro de nuestra comarca, también se encuentra en Galapagar, Collado Villalba y Los Molinos.
El alcalde avanzó que el objetivo es que en el primer año de funcionamiento eAgora llegue al menos al 40% de la población, para lo que desarrollarán distintas campañas de comunicación.
