Moralzarzal presenta su nueva plataforma municipal para acercar el Ayuntamiento a los vecinos los 365 días del año
El Ayuntamiento de Moralzarzal presentó ha presentado su nueva plataforma municipal, una herramienta digital concebida para reunir en un mismo espacio los principales servicios, canales de información y recursos del municipio, con el objetivo de acercar aún más el Ayuntamiento a los vecinos y facilitar su relación diaria con la administración.
La presentación tuvo lugar en el Ayuntamiento y contó con la participación de Carlos Enrique Hernando Segovia, concejal de Deportes, Juventud y Cultura y primer teniente de alcalde; Fernando J. Cobo Bayo, concejal de Hacienda, Recursos Humanos y Digitalización y Rafael Jesús Cadavieco Guiral, CMO de eAgora.
Esta iniciativa se enmarca en el programa Digitalización de Entidades Locales – Programa SIDERAL, promovido por la Dirección General de Estrategia Digital, con el objetivo de impulsar la transformación digital de los municipios de menos de 20.000 habitantes. «En este contexto, Moralzarzal da un paso firme hacia una administración más moderna, conectada y centrada en las necesidades reales del vecino», han señalado fuentes municipales.
La nueva plataforma nace tras meses de trabajo conjunto entre el consistorio y eAgora para que los ciudadanos puedan tener “el Ayuntamiento en su mano” durante los 365 días del año, desde un único entorno digital.
Servicios integrados
Entre los servicios ya integrados se encuentran funcionalidades como reportar incidencias, enviar mensajes al Ayuntamiento, acceder a bonos, inscripciones y entradas, consultar la agenda municipal, seguir la actualidad del municipio y acceder a servicios destacados como la reserva deportiva. Asimismo, la plataforma incorpora un amplio bloque de contenidos de turismo y comercio, con apartados como puntos de interés, rutas a pie, rutas en bici, entidades, comercios y servicios, turismo, callejero y transporte.
En el área de información y trámites, los vecinos pueden acceder también a recursos como la sede electrónica, el portal de transparencia y los trámites municipales, reforzando un modelo de administración más accesible, más ordenado y más útil para el día a día.
La plataforma incluye además un botón SOS, reforzando la utilidad del canal también en situaciones en las que el ciudadano necesita una respuesta rápida, así como un espacio de mi cartera, pensado para centralizar progresivamente documentación, accesos y servicios asociados al usuario.
Primera fase de un proyecto más amplio
Moralzarzal apuesta así por la digitalización como una de las bases de su modernización municipal. Esta plataforma supone una primera fase de un proyecto más amplio, ya que a lo largo de este año se irán incorporando progresivamente nuevos servicios y áreas del Ayuntamiento hasta avanzar hacia la unificación de todos los recursos municipales en una misma plataforma.
