Moralzarzal estrena un servicio de recogida de enseres y voluminosos a domicilio gestionado por la Fundación Apascovi
El Ayuntamiento de Moralzarzal ha puesto en marcha un nuevo servicio gratuito de recogida puerta a puerta de enseres, muebles y electrodomésticos, gestionado por la Fundación Apascovi, para facilitar la gestión de los objetos voluminosos que no se pueden tirar en los contenedores habituales de la vía pública. «Con este sistema queremos acabar con el abandono de residuos en nuestras calles, mejorar la limpieza urbana y fomentar el reciclaje eficiente en el municipio», han señalado fuentes municipales.
«Con este modelo, cada vez que solicitas la retirada de un mueble o electrodoméstico a través de la App, estás colaborando activamente con una iniciativa que une la sostenibilidad ambiental y el compromiso social», añaden. «Al confiar a Apascovi la gestión de nuestro servicio de enseres, Moralzarzal no solo gana en limpieza y orden, sino que también apoya un empleo con un alto valor humano e inclusivo».
Depositar residuos en la calle fuera de estas condiciones puede ser objeto de sanción por abandono de residuos.
Características
No hay un límite estricto de enseres para recoger por solicitud, pero el servicio está pensado para el uso doméstico habitual, no para vaciados completos de inmuebles, lo que colapsaría el servicio, por lo que se recomienda espaciar las entregas en diferentes semanas.
Este canal es exclusivo para muebles, enseres y electrodomésticos que no se pueden tirar en los contenedores ordinarios. Tampoco se admiten escombros ni productos peligrosos o químicos.
Por teléfono o a través de una app
La gestión de los avisos y las consultas se podrá hacer de dos formas: telefónica (a través de una llamada telefónica a la Fundación Apascovi al número 680 477 344) o de forma digital las 24 horas del día, para lo que hay que descargarse gratuitamente la aplicación Greenyng en el móvil.
Hay que buscar la aplicación “greenYng Citizen” en la tienda del dispositivo (Google Play Store, Apple App Store o Microsoft Store) y registrarse como usuario. Además, es obligatorio registrar el punto de recogida (opción “Registrar Casa” y la dirección se generará automáticamente gracias al GPS) ya que la aplicación funciona mediante geolocalización. No se recogerán enseres que no hayan sido solicitados y previamente inventariados con una fotografía en la App. La App cuenta con un asistente virtual, baggy, que facilita la instalación.
Para cualquier duda, incidencia o confirmación relacionada directamente con la retirada de tus trastos en la vía pública, puedes contactar con su equipo de atención en el correo soportemoralzarzal@apascovi.org. Si se trata de un fallo técnico de la app, el correo es hello@greenyng.com
Cómo solicitar y planificar una recogida
Una vez registrado, ve a la sección “Mis Servicios YtY” y selecciona “Recogida PaP de enseres y voluminosos”:
- Haz una fotografía: Pulsa el icono de la cámara y saca una foto de los objetos que vas a retirar (es obligatorio para que el equipo de recogida los identifique).
- Selecciona el tipo de enser: Indica si se trata de Grandes electrodomésticos o Voluminosos (muebles, colchones, maderas, etc.).
- Cantidad: Especifica el número total de objetos que vas a depositar.
- Ubicación del depósito: Elige si los dejarás en la puerta de tu casa (casa particular) o selecciona “Nueva posición GPS” si vas a situarlos en una zona cercana más segura.
- ¿Cuándo?: El municipio está dividido en zonas de trabajo y el servicio se presta dos días a la semana. Deberás marcar la pestaña del día asignado para tu área (Martes o Jueves). Pulsa sobre el icono del día para comprobar la disponibilidad de plaza:
- Si hay plaza: El servicio se guardará automáticamente y recibirás una notificación de confirmación.
- Si está completo: Aparecerá un aviso y deberás solicitarlo para la siguiente semana.
El equipo de Apascovi actualiza el estado de las tareas directamente en la aplicación. Recibirás una alerta en el icono de la campana (que cambiará a color amarillo) confirmando si tus enseres ya han sido recogidos o si ha habido alguna incidencia.
